Analizzo la tua attività e ti aiuto a strutturare CRM, promozioni mirate, siti ed e-commerce, automazioni e strumenti di lavoro, partendo in piccolo, senza investimenti importanti fin dal primo giorno.
Prima di Lumina, ho passato oltre 5 anni nel mondo CRM, promozioni e fidelizzazione clienti, lavorando anche all'estero in aziende internazionali.
Nell'ultima realtà, in un contesto B2B, sono passato da CRM Manager a Head of CRM: ho costruito un team quasi da zero, strutturando processi, segmentando clienti e mercati e avviando un approccio davvero targettizzato, con promozioni e soluzioni su misura. Ho lanciato una strategia di email marketing e comunicazione mirata, e ho sviluppato personalmente uno strumento software interno per automatizzare il lavoro del team.
Lumina nasce da un'idea semplice: le PMI e i liberi professionisti meritano lo stesso livello di strategia e attenzione ai dati che di solito è riservato solo alle grandi aziende, ma senza la complessità, i costi e i tempi che spesso li accompagnano. Oggi questo è più che possibile: grazie a strumenti sempre più accessibili, anche una piccola attività può avere strategie efficaci e su misura, senza bisogno delle strutture (e dei budget) di una grande azienda.
Non propongo soluzioni standard. Analizzo prima la tua attività, individuo le opportunità reali, e costruiamo insieme un percorso che parte in piccolo e cresce nel tempo: lo stesso approccio che ho usato per costruire quel team, e che uso oggi per costruire Lumina.
Dalle idee all'azione: sei modi concreti per accendere la crescita della tua attività.
Costruisco strategie di CRM e segmentazione per capire davvero chi sono i tuoi clienti, e trasformo questi dati in promozioni e comunicazioni mirate che aumentano ritorno e valore nel tempo, non messaggi generici a tutta la base clienti.
Costruisco strategie di email marketing mirate, dalle newsletter periodiche alle comunicazioni automatiche in base al comportamento del cliente, per restare presente nella mente dei tuoi clienti senza risultare invadente.
Realizzo siti vetrina semplici ed efficaci, oppure e-commerce su Shopify, pensati per convertire i visitatori in clienti, non solo per "esserci" online.
Sviluppo strumenti software e backoffice semplici per organizzare meglio il lavoro quotidiano (ad esempio gestione clienti, ordini, appuntamenti o processi interni) senza la complessità (e il costo) di un gestionale enterprise.
Automatizzo comunicazioni e processi ripetitivi, come promemoria, follow-up, messaggi WhatsApp automatici, per farti risparmiare tempo e non perdere occasioni di contatto con i clienti.
Individuo nuove idee, servizi e opportunità di crescita per la tua attività, con un piano concreto su priorità, tempi e investimenti.
Oltre ai servizi di marketing, collaboro con punti vendita fisici della provincia di Perugia per attivare PvR (punti vendita ricarica): un'opportunità di reddito aggiuntivo, semplice da avviare e senza stravolgere l'attività esistente.
Un metodo semplice, concreto e pragmatico, costruito intorno al tuo business.
Una conversazione conoscitiva, anche breve, al telefono, su WhatsApp o direttamente nella tua attività. Mi racconti la tua attività, gli obiettivi e le difficoltà che stai affrontando. Nessun impegno, nessun costo.
Analizzo quello che mi hai raccontato e ti presento 2-3 opzioni concrete, da quella più semplice e con investimento contenuto fino a soluzioni più complete, così scegli tu il punto di partenza giusto per la tua attività, con la possibilità di crescere più avanti.
Avviamo il primo passo concreto — un sito, una prima automazione, una strategia di segmentazione — senza dover affrontare tutto insieme fin da subito.
Monitoro i risultati e, quando ha senso, proponiamo insieme i passi successivi per far crescere il progetto, sempre un passo alla volta, mai imposto dall'alto.
Una conversazione conoscitiva, anche breve, al telefono, su WhatsApp o direttamente nella tua attività. Mi racconti la tua attività, gli obiettivi e le difficoltà che stai affrontando. Nessun impegno, nessun costo.
Analizzo quello che mi hai raccontato e ti presento 2-3 opzioni concrete, da quella più semplice e con investimento contenuto fino a soluzioni più complete, così scegli tu il punto di partenza giusto per la tua attività, con la possibilità di crescere più avanti.
Avviamo il primo passo concreto — un sito, una prima automazione, una strategia di segmentazione — senza dover affrontare tutto insieme fin da subito.
Monitoro i risultati e, quando ha senso, proponiamo insieme i passi successivi per far crescere il progetto, sempre un passo alla volta, mai imposto dall'alto.
Lavoro bene con chi:
È un approccio che funziona particolarmente bene per attività dove il cliente ha un motivo naturale per tornare regolarmente:
Lavoro anche con liberi professionisti e punti vendita che vogliono strutturarsi senza dover affrontare investimenti importanti fin da subito.
Non esiste un prezzo fisso: dipende dal progetto. Il mio approccio è partire in piccolo, un sito semplice, un primo CRM, un'automazione, con un investimento contenuto, per poi crescere nel tempo. Scrivimi per un preventivo su misura, senza impegno.
Lumina nasce per aiutare le imprese a fare un passo indietro prima di farne uno avanti. Il mio obiettivo è comprendere il business, individuare le opportunità di crescita più promettenti e costruire un percorso concreto, senza soluzioni standard o investimenti inutili.
Credo che ogni decisione debba partire da una domanda semplice: qual è la prossima opportunità di crescita per questa azienda?
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